Điều Khoản Dịch Vụ
Trang này định nghĩa hành vi nào được phép trong sảnh và trách nhiệm pháp lý của bạn khi mở tài khoản, trong khi trang Bảo Mật giải thích dữ liệu nào được lưu trữ khi bạn thực hiện các hành vi đó.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, cách chúng tôi mã hóa...
Khi bạn mở tài khoản h510, chúng tôi ghi lại địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ để xác minh danh tính và bảo vệ giao dịch rút tiền. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán gửi mã giao dịch đã mã hóa về hệ thống của chúng tôi nhưng không tiết lộ chi
tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng. Chúng tôi lưu lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và dấu thời gian phiên để phát hiện truy cập bất thường, đồng thời ghi nhận sở thích trò chơi nhằm cá nhân hóa sảnh của bạn. Tất cả dữ liệu này được mã hóa khi lưu trữ và chỉ nhân viên được ủy quyền
mới có quyền truy cập trong trường hợp hỗ trợ khách hàng hoặc tuân thủ pháp lý. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi luật pháp địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Dịch vụ h510 chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép, và chúng tôi cam kết
xử lý dữ liệu theo khung pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xuất bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin đã lưu hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, các kênh dưới đây sẽ chuyển yêu cầu của bạn đến bộ phận bảo mật. Thời gian xử lý trung bình là bốn mươi tám giờ làm việc.
Nhấn biểu tượng bong bóng màu xanh ở góc dưới bên phải, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết về cách xuất hoặc xóa dữ liệu.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Quyền Riêng Tư và đính kèm ID tài khoản hoặc địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại và cung cấp tệp dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong bốn mươi tám giờ.
Đăng nhập vào h510, mở phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư Dữ Liệu và nhấn Xuất Dữ Liệu Của Tôi hoặc Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận hai bước trước khi thực hiện thao tác.
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách này mỗi khi có thay đổi về công nghệ mã hóa hoặc quy định pháp lý. Sáu...
Mỗi phiên bản chính sách bảo mật đều ghi rõ ngày sửa đổi ở cuối trang. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo email và hiển thị cửa sổ bật lên trong sảnh để bạn xem lại các điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng.
Nhóm kỹ sư bảo mật của h510 kiểm tra log truy cập hàng tuần, giám sát cảnh báo xâm nhập và tiến hành đánh giá lỗ hổng định kỳ. Mọi sự cố liên quan đến rò rỉ dữ liệu sẽ được thông báo cho bạn trong vòng hai mươi bốn giờ.
Phiên đăng nhập của bạn sử dụng TLS 1.3 và mọi lệnh giao dịch được ký bằng khóa phiên tạm thời. Ngay cả khi gói tin bị chặn giữa đường, dữ liệu vẫn không thể giải mã nếu không có chứng chỉ máy chủ h510.
Hàng năm chúng tôi mời công ty kiểm toán bảo mật độc lập rà soát cơ sở dữ liệu, quy trình sao lưu và quyền truy cập nhân viên. Báo cáo tóm tắt được công bố trong phần Tài Liệu Minh Bạch trên trang chủ.
Bạn có thể tải xuống bản sao JSON hoặc CSV chứa lịch sử đăng nhập, giao dịch và sở thích trò chơi bất cứ lúc nào qua phần Cài Đặt Tài Khoản. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu bạn thiết lập khi yêu cầu xuất.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ vô thời hạn để hỗ trợ lịch sử giao dịch. Tài khoản không hoạt động quá ba năm sẽ được chuyển sang chế độ lưu trữ và bạn nhận email nhắc nhở trước khi chúng tôi xóa thông tin không bắt buộc.
Mỗi trang trên h510.org xử lý dữ liệu khác nhau tùy mục đích. Bảng dưới so sánh cách chính sách bảo mật này tương tác với các trang điều khoản, hỗ trợ...
Trang này định nghĩa hành vi nào được phép trong sảnh và trách nhiệm pháp lý của bạn khi mở tài khoản, trong khi trang Bảo Mật giải thích dữ liệu nào được lưu trữ khi bạn thực hiện các hành vi đó.
Trang Thanh Toán liệt kê các cổng MoMo, ZaloPay và VNPay có sẵn cùng thời gian xử lý, còn trang Bảo Mật mô tả cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ mã giao dịch mà các cổng này trả về.
Khi bạn tham gia chương trình khuyến mãi, chúng tôi ghi lại thời gian đăng ký và điều kiện đã đồng ý. Trang Bảo Mật giải thích quyền xuất hoặc xóa lịch sử khuyến mãi nếu bạn không muốn giữ lại thông tin đó.
Đội ngũ hỗ trợ truy cập log phiên và lịch sử giao dịch của bạn để giải quyết sự cố. Trang Bảo Mật quy định nhân viên nào được phép xem dữ liệu đó và trong trường hợp nào cần sự đồng ý của bạn.
Sảnh lưu trữ cookie phiên để ghi nhớ bộ lọc và trò chơi yêu thích. Trang Bảo Mật cho phép bạn xóa cookie này hoặc từ chối cá nhân hóa mà vẫn giữ quyền truy cập đầy đủ vào sảnh.
Ứng dụng Android thu thập cùng dữ liệu như phiên bản web nhưng thêm quyền thông báo đẩy. Trang Bảo Mật giải thích cách tắt thông báo mà không ảnh hưởng đến tính năng rút tiền hoặc đăng nhập.
Khi bạn mời bạn bè qua liên kết giới thiệu, chúng tôi theo dõi ID giới thiệu để tính thưởng. Trang Bảo Mật cho biết dữ liệu này được lưu trữ bao lâu và cách yêu cầu xóa nếu bạn không còn muốn tham gia chương trình.
Ngoài chính sách văn bản, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và tùy chọn quyền riêng tư cũng góp phần bảo vệ...